Anthropic 첫 공개 기록: 미국인 64%가 AI 일자리 소멸을 두려워한다

Anthropic이 2025년 11월~12월에 걸쳐 약 5만 2,000명의 미국인을 대상으로 실시한 최초의 '공개 기록(Public Record)' 설문조사 결과를 2026년 6월 12일 공개했다. 이번 조사는 미국인들이 AI에 대해 무엇을 희망하고, 무엇을 두려워하며, 어떤 거버넌스를 원하는지 광범위하게 측정한 첫 번째 시도다.

희망의 측면에서는 응답자의 48%가 AI가 질병 치료에 기여하기를 바랐고, 36%는 장애인 지원, 23%는 과학·기술 발전을 상위 희망으로 꼽았다. 이는 미국인들이 AI를 개인 편의 도구보다 사회 문제 해결 수단으로 기대한다는 것을 보여준다.

반면 두려움은 더욱 명확했다. AI로 인한 일자리 소멸은 전 주(州)에서 1위 우려 항목으로 꼽혔으며 64%가 해당 항목을 선택했다. AI에 대한 인지 의존성(56%), 허위 정보 확산(52%)이 뒤를 이었다.

거버넌스에 대한 선호도 뚜렷했다. 응답자의 70% 이상이 정부의 AI 규제를 지지했으며, 이는 초당적 합의였다. 개인정보 보호(56%), 아동 안전(52%), 기업 책임(49%) 순으로 정부 개입 우선순위를 꼽았다.

그러나 신뢰 지형은 복잡했다. AI 기업이 개발 방향을 결정해야 한다고 신뢰하는 응답자는 15%에 불과했다. 독립 전문가를 신뢰한다는 응답(43%)과 큰 격차를 보였다. 기업을 법적으로 책임지게 해야 한다(47%)거나 안전을 성장보다 우선시해야 한다(44%)는 응답도 높았다.